Måltidsservice är avsedd för personer som inte själva kan få sin dagliga mat tillredd och/eller har möjlighet att ta sig ut för att äta. Färdiga matportioner beställs från Ålands Björntjänster AB och levereras till klienten mot avgift.
Endast om särskilda skäl föreligger kan hemservicen tillreda enklare huvudmåltider i hemmet (till exempel koka gröt, potatis/makaroner). Som särskilda skäl kan betraktas medicinska skäl eller särskilt ansträngd ekonomi.